Frequently Asked Questions

Anda dapat melamar melalui:
1. Website kami di halaman Karir
2. Datang langsung ke kantor dengan membawa CV dan dokumen
3. Kirim email ke recruitment@jsmu.co.id

Persyaratan umum:
- WNI, usia 20-35 tahun
- Pendidikan minimal SMA/sederajat
- Tinggi badan minimal 165cm (pria) / 160cm (wanita)
- Sehat jasmani dan rohani
- Tidak bertato dan bertindik (pria)
- SKCK aktif

JSMU menyediakan berbagai layanan keamanan:
1. Security Guard - Penjagaan gedung, pabrik, perumahan
2. VIP Protection - Pengawalan eksekutif dan tamu penting
3. Event Security - Pengamanan acara dan konser
4. Konsultasi Keamanan - Audit dan penilaian risiko
5. Pelatihan Satpam - Diksar Gada Pratama, Madya, Utama
6. K-9 Unit - Anjing pelacak untuk keamanan khusus
7. Teknologi Keamanan - CCTV, akses kontrol, patrol monitoring

JSMUGuard adalah aplikasi mobile yang kami kembangkan untuk memantau aktivitas personel secara real-time. Fitur utama:
- Absensi dengan GPS dan foto selfie
- Patrol checkpoint dengan scan QR code
- Laporan insiden langsung dari lapangan
- Dashboard monitoring untuk klien
- Notifikasi real-time untuk kejadian penting

Ya, seluruh personel keamanan kami memiliki sertifikasi resmi dari Kepolisian RI (POLRI) sesuai tingkatannya:
- Gada Pratama untuk security dasar
- Gada Madya untuk supervisor
- Gada Utama untuk chief security

Kami juga memiliki sertifikasi
ISO 9001:2015 Sistem Manajemen Mutu
ISO 14001:2015 Sistem Manajemen Lingkungan
ISO 45001:2018 Sistem Manajemen Kesehatan dan Keselamatan Kerja
ISO 37001:2016 Sistem Manajemen Anti Penyuapan
ISO 22301:2019 Sistem Manajemen Keberlangsungan Bisnis
SMK3 PP No 50

PT Jaya Sakti Mandiri Unggul (JSMU) adalah perusahaan penyedia jasa keamanan profesional yang berdiri sejak tahun 2010. Kami menyediakan layanan security guard, konsultasi keamanan, pelatihan satpam, dan solusi teknologi keamanan untuk berbagai sektor industri di Indonesia.

Kontrak minimal adalah 3 bulan untuk layanan reguler. Untuk event atau proyek jangka pendek, kami menerima kontrak harian atau mingguan dengan penyesuaian tarif. Perpanjangan kontrak dapat dilakukan dengan pemberitahuan 30 hari sebelumnya.

Proses rekrutmen kami sangat ketat:
1. Seleksi administrasi dan background check
2. Tes fisik dan kesehatan
3. Psikotes dan wawancara
4. Pelatihan dasar (Diksar) selama 3 minggu
5. On-the-job training di lokasi
6. Evaluasi berkala setiap 3 bulan

Kami memastikan setiap personel memenuhi standar profesionalisme tinggi.

Ya, kami menyediakan jenjang karir yang jelas:
1. Security Guard → 2. Danru (Komandan Regu) → 3. Supervisor → 4. Chief Security → 5. Area Manager

Kami juga memberikan kesempatan pelatihan dan sertifikasi untuk pengembangan karir personel.

Ya, klien mendapatkan akses ke dashboard monitoring dimana Anda dapat:
- Melihat status kehadiran personel real-time
- Memantau rute patroli yang sudah dilakukan
- Menerima laporan harian otomatis via email
- Melihat foto dan lokasi GPS setiap aktivitas
- Mengunduh laporan bulanan dalam format PDF/Excel

Pembayaran dilakukan secara bulanan dengan sistem invoice. Kami menerima pembayaran melalui transfer bank. Untuk klien korporat, tersedia opsi pembayaran dengan term 14-30 hari setelah invoice diterima.

Ya, kami menyediakan layanan pengamanan 24 jam, 7 hari seminggu. Tim kami bekerja dalam sistem shift untuk memastikan lokasi Anda selalu terjaga. Kami juga memiliki tim response cepat yang siap siaga untuk situasi darurat.

JSMU melayani klien di seluruh wilayah Indonesia, dengan kantor pusat di Jakarta dan cabang operasional di berbagai kota besar seperti Surabaya, Bandung, Medan, Makassar, dan Balikpapan. Kami juga melayani proyek-proyek di area remote seperti lokasi pertambangan dan migas.

Ya, kami memberikan jaminan kualitas layanan:
- Penggantian personel dalam 24 jam jika tidak sesuai standar
- Supervisi rutin oleh tim Quality Control
- Laporan harian dan bulanan
- Asuransi kecelakaan kerja untuk seluruh personel
- Garansi respon cepat untuk keluhan klien

Biaya yang termasuk dalam kontrak:
- Gaji dan tunjangan personel
- Seragam dan perlengkapan standar
- Asuransi kecelakaan kerja
- Supervisi dan monitoring
- Pelatihan berkala

Biaya tambahan (jika diperlukan):
- Perlengkapan khusus (HT, senter, dll)
- Transportasi untuk lokasi remote
- Akomodasi untuk penugasan luar kota

Tidak ada jumlah minimal. Kami melayani kebutuhan mulai dari 1 personel untuk pengamanan pribadi hingga ratusan personel untuk proyek besar. Tim kami akan membantu menentukan jumlah personel yang optimal sesuai kebutuhan dan luas area yang diamankan.

Anda dapat menghubungi kami melalui:
- Telepon: (021) 1234-5678
- Email: info@jsmu.co.id
- WhatsApp: +62 812-3456-7890
- Atau kunjungi halaman Kontak di website kami untuk mengisi formulir.

Ya, kami menyediakan layanan Event Security untuk berbagai jenis acara seperti konser, seminar, pameran, pernikahan, dan acara korporat. Tim event security kami terlatih dalam crowd management, pemeriksaan pengunjung, dan penanganan situasi darurat.